Conseiller et prescrire, la recommandation en librairie

L’INFL, référence en matière de formation aux métiers de la librairie, est en charge de la mise en place des actions collectives pour l’année 2019. Prioritaires pour la branche, ces formations professionnalisantes sont prises en charge à 100 % par l’AGEFOS, sans reste à charge pour votre entreprise.

Objectifs: 

• Connaître le paysage médiatique et numérique actuel.
• Optimiser sa communication.
• Argumenter d’une manière pertinente.
• Fidéliser sa clientèle.

Contenu: 

Comprendre les nouvelles règles du jeu de la prescription
Identifier les nouveaux prescripteurs
Trouver les meilleures sources et faire une veille efficace
Identifier et se faire identifier par les communautés de lecteurs et les influenceurs.
Se créer une identité numérique et la maîtriser
Cibler les outils en tenant compte de son projet
Temporaliser sa communication
S’impliquer dans sa communication en ligne.
Rédiger efficacement des recommandations
Comprendre les enjeux des différents types de production (article, chronique, notule)
Cibler le public
Savoir trouver les bons arguments pour vendre ses coups de cœur
Adopter un style clair, concis et attractif.
Mieux vendre
Installer sa légitimité de vendeur et d’expert
Adopter une posture de vendeur-conseil
Répondre aux besoins de ses clients
Accompagner son client sur le long terme.

Public: 

Tout salarié d’une librairie de moins de 50 salariés dont le code NAF est le 4761Z.
N’hésitez pas à nous contacter si vous êtes dans une autre situation.
Libraires

Méthodes pédagogiques: 

• Apports théoriques, de méthodologie et d’outils.
• Échanges de pratiques, simulations et cas concrets.

Horaires: 

9h à 12h30 puis 13h30 à 17h

PROCHAINES FORMATIONS

  • 20/05/2019 au 21/05/2019
    Conseiller et prescrire, la re...
    2 jours / 14 heures
    à Paris
    Inscriptions closes
  • 14/10/2019 au 15/10/2019
    Conseiller et prescrire, la re...
    2 jours / 14 heures
    à Paris