Offre d'emploi

Stage - FNAC BERCY

Venez en immersion à la FNAC BERCY
30 millions de CA
70 collaborateurs
Site intégrant l’ensemble des derniers concepts commerciaux de l’enseigne

Située dans le centre commercial de Bercy Village 75012, la Fnac vous accueille ses clients sur plus de 2800 m2 de surface commerciale. Vous y retrouvez tous les univers de la Fnac : livres, disques, DVD, Fnac Kids, papeterie, micro-informatique, TV, hifi-son, photo, objets connectés, maison & design ainsi que les espaces dédiés Apple, Microsoft et Samsung. Son espace billetterie propose une large sélection d’événements.

Le rapprochement de la Fnac et de Darty a donné naissance à un nouveau leader de la distribution omnicanale. Fnac Darty, c’est plus de 7 milliards d’euros de chiffre d’affaires, près de 26 000 collaborateurs et plus de 600 magasins dans dix pays.
Notre Groupe a pour mission d’apporter une réponse puissante sur ses marchés à la concurrence accrue des pure-players internet, et au mouvement de consolidation qui transforme le secteur de la distribution depuis plusieurs années.
Ce nouveau Groupe, au service des deux enseignes qui le composent, possède tous les atouts pour s’imposer durablement dans le paysage européen de la distribution. Ce mouvement ouvre une nouvelle page dans l’histoire de Fnac et Darty, offre des perspectives nouvelles à nos collaborateurs et une proposition enrichie pour nos clients. Fnac et Darty sont deux marques exceptionnelles, leur identité constitue un atout et une richesse sur lesquels le nouveau Groupe doit capitaliser. C’est en jouant sur la complémentarité des savoir-faire, et en respectant les cultures de chaque enseigne, que nous construisons ce futur commun.
Mission: 
Il nous reste une place pour une ou un stagiaire "VENTE" au sein de notre rayon livre et notre rayon jeunesse-jeux jouet

Venez profitez d’une expérience unique sur la période de noël, la plus grisante commercialement !
Rattaché au responsable de département, vous allez découvrir comment devenir un véritable ambassadeur de la relation client.
Vous pourrez observer, enrichir et exprimer vos talents sur l'accueil, le conseil et la vente, dans plusieurs départements, service client, produit technique, produit éditorial.

Vous décrypterez et découvrirez notamment la gestion d’un rayon : qualité de l'exposition, lisibilité et clarté de présentation, dans le cadre de la politique merchandising de l’enseigne.

Véritable leader, vous mettrez à profit le travail en équipe et les enseignements de vos tuteurs pour découvrir notre vision stratégique client de qualité au travers de nos programmes clients mystère et satisfaction client NPS indispensables à la réalisation des objectifs des différents rayons.
Profil: 
Vous vous reconnaissez dans les valeurs de l'entreprise telles que la solidarité, l'exemplarité, le sens du service et du client.
Véritable challenger, vous avez le sens de l'écoute et êtes reconnu pour votre excellent relationnel.
Votre personnalité, votre motivation et votre sens de l'esprit d'équipe seront la clé pour votre stage au sein de notre magasin.
Une formation à nos produits et services vous permettra de découvrir le métier de vendeur(se).
Contrat: 
Stage
Durée: 
jusqu'a 8 semaines
Date de début
19/11/2019
Adresse
49 cour saint emilion 75012 paris

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