La nouvelle économie du livre, qui est en train
d'émerger, exige de tous les professionnels concernés
des compétences qui leur permettront de contribuer activement
à garder au livre la place qui est
la sienne au sein de cette nouvelle société multimédia,
tout en maintenant leurs objectifs culturels et marchands.
La profession doit maintenir la qualification de ses personnels et
ce faisant, leur ouvrir de réelles perspectives d'évolution
dans leur domaine.
Le référentiel
de formation du secteur de la Librairie a été
construit pour répondre à cette volonté.
Ses objectifs |
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• Identifier les mutations de l’environnement
du métier de libraire
• Révéler les
nouvelles compétences pour répondre à ces mutations
• Analyser les compétences actuelles du personnel de
l’entreprise (état des lieux)
• Mettre en place
une stratégie de réponse à ces nouveaux besoins
(plan de formation) |
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| Les caractéristiques
de la matrice générale de formation |
La matrice générale de formation est constituée
d’un ensemble cohérent de modules de formation, répondant
à l’ensemble des préoccupations des différentes
catégories d’emplois du secteur.
Ces modules de formation sont organisés par domaine.
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Les domaines de formation sont
les suivants : |
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• Production de l’assortiment
• Aménagement et animation
• Techniques de vente (face à
face)
• Gestion juridique, comptable
et financière
• Informatique
et technologies de l’information
• Management
d’équipes
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Les différentes «
approches » considérées au sein de chaque domaine
Dans chacun des domaines, trois approches différentes président
à la disposition des modules de formation. |
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• L’approche des « Savoirs
»
• L’approche
« Technique »
• L’approche
« Prospective »
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Chacune de ces approches répond aux préoccupations
des Librairies et permet de concevoir des produits de formation adaptés
aux besoins des Librairies.
Les
différents « degrés » considérés
au sein de chaque domaine
Les différents modules de formation doivent également
leur positionnement au sein de la matrice générale de
formation à une échelle qui retranscrit le degré
de difficulté dans l’acquisition des compétences.
Dans l’exemple présenté, les différents
modules de formation sont répartis
en cinq degrés. |
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• Degrés 1 et 2 niveau faible
de difficulté dans l’acquisition des compétences
• Degrés 3 et 4 niveau moyen de difficulté dans
l’acquisition des compétences
• Degré 5 niveau élevé de difficulté
dans l’acquisition des compétences |
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Cette échelle de difficulté s’avère d’une
aide précieuse pour définir la progression pédagogique
pour les stagiaires qui vont se voir dispenser les différentes
formations. De même, les entreprises ont le plus souvent institué
cette échelle en la reliant aux différents niveaux d’exercice
des emplois (débutant, niveau intermédiaire, expert
…). Toutefois, cette échelle de difficulté dans
l’apprentissage n’entretient pas de relation directe avec
la position hiérarchique des personnes. |
